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Política de privacidad

Última actualización: 12 de julio de 2026

Introducción

Este aviso de privacidad explica cómo Ozan Apps ("nosotros", "nos" o "nuestro") trata la información cuando utilizas Voyager y sus servicios relacionados. Escríbenos a ozandevelopment@gmail.com si tienes preguntas o deseas presentar una solicitud de privacidad.

Información que recopilamos

Según las funciones que utilices, Voyager puede tratar datos de cuenta como tu nombre, correo electrónico e identificador de usuario; ubicación precisa o aproximada; fotos que captures o selecciones; solicitudes y contenido de guía generado; identificadores de dispositivo e IP; análisis y diagnósticos de uso; y estado de compra, créditos o suscripción. El historial del viaje, incluidos los datos y guiones generados, también se guarda localmente en tu dispositivo para que puedas consultarlo de nuevo.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos esta información para autenticar usuarios; identificar monumentos; generar guías según la ubicación y narraciones de audio; mostrar lugares cercanos y sus detalles; procesar compras y suscripciones; aplicar créditos, límites de uso y medidas antifraude; diagnosticar fallos y problemas de rendimiento; y comprender cómo se utiliza Voyager.

Proveedores de servicios

Voyager recurre a proveedores para ofrecer sus funciones. Entre ellos están Supabase para autenticación y servicios de servidor; servicios de Google, incluidos Gemini, Places y Firebase; PostHog para análisis de producto; RevenueCat para compras y suscripciones; Mapbox para descubrir lugares y obtener datos cartográficos; y OpenStreetMap/Nominatim para el contexto de ubicación. Cuando utilizas una función relacionada, las imágenes enviadas, el contexto de ubicación, los identificadores de cuenta o dispositivo, los análisis, los diagnósticos o la información de compra pueden transmitirse a los proveedores necesarios para prestarla. No vendemos tu información personal.

¿Cómo protegemos tu información?

Procuramos proteger tu información personal mediante medidas organizativas y técnicas de seguridad. Sin embargo, pese a estas medidas, ninguna tecnología de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar información personal, o a oponerte a determinados tratamientos. Puedes cerrar sesión en la aplicación. Para solicitar la eliminación de tu cuenta o tus datos personales, escribe a ozandevelopment@gmail.com.

¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes escribirnos a ozandevelopment@gmail.com.

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